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稳居职场高峰的细节宝典

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前言第一章 梳理自己的职场形象一个迈步显示出自己的姿态眼神是你形象之窗让微笑成为你的名片抓住说服的最佳时机时时不忘赞美人别让小动作毁了自己的形象你的衣服怎么穿?不管穿什么衣服,干净整洁是关键把抱歉挂嘴边会拒绝是社交语言技巧成熟的标志第二章 正式场合提升自己的魅力把握住第一印象握手时不妨时间长些让自我介绍无懈可击记住别人的名字交换名片需谦卑及时打破沉默的尴尬尽快缩短感情距离给人留下真诚的第一印象消除与人见面时的自卑心理不断结交新的社交对象尽量给人留下深刻的第一印象第三章 低调的言行让你赚足人脉隐藏自己的优势收敛自己的言行别不把自己当普通人小心祸从口出才高自敛方是自保之道贵而不显,富而不炫有些话不要明说话多不如话少,话少不如话好倾听,不要随意插话锋芒别太露用商量的口气与别人讲道理第四章 时刻抱有自信、积极的心态自信是一切行动的源泉相信自己会干出一翻事业消除可恶的自卑感默念我行!我能行!面带微笑,始终如一量力而行,做自己能做的事深信“天生我才必有用”自我激励能够战胜任何困难和自己的差距过过招摆一个胜利的姿态面对挑战也要积极希望会给你动力张弛有度是持久之道第五章 给予是一种向上的工作力量人生最高的境界是给予抱着给予的心态来做生意能给予就不会贫穷聪明的员工只想着努力没有苦劳,只有功劳老板愿意为努力又不抱怨的人开绿灯即使抱着给予的心态,也要有点小聪明没有成绩,给予再多也是枉然第六章 不要成为困难的俘虏想成功,就看你有没有顽强的毅力别让优柔寡断绊住了你守住目标永不飘移多一点勇气你会更成功坚定让梦想开始别为自己设置行动的障碍顽强的毅力是一枚法宝在任何难题前都不逃避破釜沉舟才能绝处逢生第七章 做有威信的优秀领导学会赞美下属责备下属要有技巧用宽容来打动人心不妨跟下属开开玩笑下属也可以是朋友用慈母的手握住钟馗的剑做个高明的调解人放下你的架子第八章 做受赏识的好下属要给领导留面子怎样赢得领导器重正确处理与领导的关系向上司承认你的不足别表现得比上司高明从容应对上司的指令应对四种“糊涂”上司与上司“心有灵犀”第九章 做互谅互让的和谐好同事初次交往加深印象利用应酬增进感情不做对头做对手别用嫉妒来折磨自己让“黑状”无用武之地闹矛盾是跟自己过不去办公室里的十大忌办公室里防小人维持八小时的友谊第十章 警惕职场潜规则不能忽略面子问题小误会不消除会造成大误会做个正确化解社交冷遇的聪明人特定场合要有应付变数的妙招社交中善于利用“第三者”进行沟通怎样对待别人不知感恩的行为怎样对待别人的恶意挑衅怎样对待别人的“卸磨杀驴”之举