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职场生存不可不知的人际关系圣经
职场生存不可不知的人际关系圣经,共 120 章。查看小说介绍与章节目录。
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前言尊重职权:与上级关系念好“敬”字经要给领导留面子怎样赢得领导器重正确处理与领导的关系向上司承认你的不足别表现得比上司高明把“红花”戴在上司胸前从容应对上司的指令应对四种“糊涂”上司与上司“心有灵犀”恩威并施:与下级关系应当张弛有道学会赞美下属责备下属要有技巧用宽容来打动人心不妨跟下属开开玩笑下属也可以是朋友用慈母的手握住钟馗的剑做个高明的调解人放下你的架子松手让下属自己去做新官上任学问多左右逢源:与同事的关系当以和为贵初次交往加深印象利用应酬增进感情不做对头做对手别用嫉妒来折磨自己让“黑状”无用武之地闹矛盾是跟自己过不去办公室里的十大忌办公室里防小人维持八小时的友谊办公室里的助人为乐好事多做:对待工作要有一颗给予的心人生最高的境界是给予抱着给予的心态来做生意能给予就不会贫穷聪明的员工只想着努力你是不能做,还是不愿意做要么努力,要么走人没有苦劳,只有功劳老板愿意为努力又不抱怨的人开绿灯即使抱着给予的心态,也要有点小聪明没有成绩,给予再多也是枉然互助互惠:职场双赢让你在竞争中赚足人脉什么是双赢共赢是互赖与互惠职场中的彼得原理如何做到职场双赢互相帮助,互补共赢微笑竞争,携手同行理解包容,建立伙伴关系善于妥协,和平共处共赢思维,富足心态团队合作,统合综效竞争也不忘合作在竞争中培养欣赏别人的气度改头换面:以翩翩风度建立人际关系从走路的姿势开始做起“视线接触”中的社交形象一个笑容让你的社交形象熠熠生辉别让小动作毁了自己的形象着装里面有学问坐卧行止表现翩翩风度干净健康的社交形象十分重要你能叫出多少人的名字永远的“女士优先”送礼也是一门学问改变观念:以正确的观念经营人际关系导致成败,只在毫厘不要忽视细微的信息追求比赚钱更高的理想君子爱财,取之于正道与志同道合者交给自己留一点缝隙成功离不开知识学习是终身要做的事责任成就大业让自己敢做敢为有创新观念才能发展培养观念的更新能力制定目标并坚持下去言行低调:以置己于低处的方式维护人际关系不要轻易让自己高出于人自视高人一等只会被孤立才高自敛方是自保之道贵而不显,富而不炫大事可做不可吹收敛自己的言行话多不如话少,话少不如话好倾听,不要随意插话锋芒别太露言多必失,祸从口出用商量的口气与别人讲道理不宜明说的话最好含糊其辞掌握技巧:以必要的沟通手法巩固人际关系说话要看准场合说话要把握适当的时机说话要懂得察言观色根据说话对象选择不同的交流风格把握好说话的语气角度不同,说话效果大不相同表达不当,忠告也会逆耳有时候就是要直言不讳给批评裹上“糖衣”赞美的话也要“巧”说说“硬话”以硬制硬用“软语”打动人心莫触雷区:以谨慎自守的方式奠定人际关系别碰那片“逆鳞”千万别越位社交中保持等距离是是非非别沾惹玩笑不是乱开的热情也要有度不做没信用的人不要随便指责别人从容应对惹厌的人闲谈莫论人非千万别做榴莲